Allgemeine Geschäftsbedingungen von Haar König - Inhaber Thomas König
1. Gültigkeit
Allen Lieferungen und Leistungen der Firma Haar König liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Der gleichen gilt für IT Bestellungen, telefonische und schriftliche Bestellungen in Briefform oder via Fax. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von Haar König sowie der Schriftform.
2. Lieferzeiten
Haar König wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten einhalten. Es besteht eine Annahmepflicht bei Nachnahmesendungen.
Sollte es zu einer Rücksendung durch das Transportierende Untenehmen aufgrund des Verschuldens des Rechnungsempfängers kommen (zum Beispiel Rücksendung aufgrund des Ablaufs der Lagerungszeit, Annahmeverweigerung), trägt der Käufer alle hieraus entstehenden bzw. entstandenen Kosten. Diese setzen sich aus den Kosten für den erneuten Versand der Ware, sowie einer Bearbeitungsgebühr von € 10,- bei Nachnahmesendungen zusammen. Der hieraus entstandene Betrag wird dem ursprünglichen Rechnungsbetrag zusätzlich mit angerechnet.
Im Falle einer Lieferung per Vorkasse und Lastschrift, beginnt die auf der Rechnung und/oder in der Bestätigungsemail vermerkte Lieferzeit ab Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto, bei Lieferung per Nachnahme, die angegebene Lieferzeit in der Bestätigungsemail. Werden diese um mehr als 30 Tage überschritten, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass er die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist ablehnt. Diese Nachfrist muss mindestens zwei Wochen betragen.
Kommt so dann eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande, so kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten.
Sollte der Käufer im Fall des Verzuges oder der Unmöglichkeit Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen, so umfasst dieser lediglich den Ersatz unmittelbaren Schadens, also insbesondere nicht Ersatz des entgangenen Gewinns oder eines sonstigen mittelbaren Schadens. Weitergehende Ansprüche des Käufers - insbesondere auf Lieferung sind ausgeschlossen.
3. Transport
Die Gefahr bei Lieferung geht auf den Kunden bzw. den Transportunternehmer über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn Haar König die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.
Bei berechtigtem Nachbesserungsbegehren durch den Käufer trägt die Haar König alle anfallenden Transport- und sonstige Kosten.
4. Rechnungsstellung/Zahlungspflicht
Rechnungen von Haar König sind innerhalb von 10 Kalendertagen ab Rechnungseingang fällig und ohne jeden Abzug zahlbar.
Ab dem 30. Tag nach Rechnungsdatum ist Haar König berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank (§288 Absatz1 Satz1 BGB) zu verlangen, es sei denn, dass Haar König höhere Verzugszinsen oder der Käufer eine geringere Belastung der Haar König nachweist, ohne dass es der vorherigen Mahnung bedarf. Etwaige Spesen gehen zu Lasten des Kunden. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder gerichtlich rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Des weiteren behält sich die Haar König vor, nach Ablauf dieser Frist unverzüglich Mahnverfahren einzuleiten(siehe $284 Absatz 3 BGB).
Bei Kauf per Lastschrift: Dem Kunden wird eine Rechnung vorab übersandt, die Lastschrift wird 5 bzw. 10 Tage nach Rechnungsdatum eingezogen, sollte eine Rückbuchung erfolgen, ohne triftigen Grund sowie ohne vorherige Absprache mit Fa. Haar König, ist dies als Zahlungsverweigerung anzusehen. Dem Kunden werden € 10,- Gebühr hierfür in Rechnung gestellt.
Grundsätzlich versendet Haar König jedoch nach Vorkasse.
Lastschrift bzw. Vorkasse oder Rechnungskauf: Hier obliegt es Haar König, darüber zu entscheiden, wie ein Kunde bezahlen kann.
5. Beanstandungen/Rücksendungen/Umtausch
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Qualitäts-/Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. (siehe §640 Absatz 1, §641a BGB). Bei berechtigten Beanstandungen wird Haar König Fehlmengen nachliefern und im übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Ware umtauschen, sie zurücknehmen oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen oder das Recht auf Nachbesserung nutzen. Ist im Falle des Umtausches der Ware auch die zweite Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.
Alle Rücksendungen müssen ausreichend frankiert an uns zurückgesandt werden. Die Ware muss unmittelbar nach der berechtigten Beanstandung versandt werden. Die Waren muss versand- und transportgerecht verpackt sein, da keinerlei Haftung für Beschädigungen während des Transportweges übernehmen werden können.
Die zurückgesandte Ware muss original verpackt, original versiegelt und ungebraucht sein, sie darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen, hierzu gehören auch dem Produkt anhaftende Parfüms. Der Kunde hat die zur Rückerstattung benötigten Bankdaten beizubringen. Auf Wunsch des Kunden kann auch eine Gutschrift über den Warenwert und/oder der Rücksendungskosten auf sein Kundenkonto erfolgen. Zu Wahrung der Gutschrift ist auf diese, bei Bestellung, z.B. im Bemerkungsfeld bei Onlinebestellung, hinzuweisen.
Einwandfrei und fehlerfrei gelieferte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen!
6. Gewährleistung
Die angebotene/n Ware/n wurde/n sorgfältig erstellt und geprüft. Haar König leistet Gewähr dafür, dass die Ware bei der Übergabe bzw. Versendung keine Material- und/oder Herstellungsfehler hat.
Sollte ein Produkt gleichwohl fehlerhaft sein, wird er von Haar König während der sechsmonatigen Gewährleistungsfrist umgetauscht, insofern diese nicht durch den Kunden herbeigeführt wurden. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Versand der Ware. Insbesondere übernimmt Haar König keine Gewähr dafür, dass die Waren den Anforderungen des Käufers genügen. Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen für Folgen, die durch vorgenommene Änderungen des Käufers oder eines Dritten an der Ware oder durch unsachgemäße Behandlung oder Fehlbedienung der Ware entstanden sind. Die Anwendung aller Produkte geschieht auf eigene Gefahr. Eine Haftung für jedwede Folgeschäden ist ausgeschlossen.
7. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zum Ausgleich, der Haar König aufgrund des Vertrages zustehenden Forderungen im Eigentum von Haar König. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er seinen Verpflichtungen aus den Zahlungspflichten und seinen Verpflichtungen aus der Geschäftsverbindung fristgerecht nachkommt. Der Kunde ist verpflichtet, Haar König alle im Rahmen einer Rechtsverfolgung aus vereinbartem Eigentumsvorbehalt erforderlichen Auskünfte zu erteilen.
8. Stornierung
Sollte die durch den Kunden bestellte Ware extra für die Bestellung geordert bzw. gefertigt worden sein, ist eine Stornierung nur dann möglich, wenn Haar König die Order noch rückgängig machen kann. I diesem Fall werden Kosten in Höhe von 25% des Kaufpreises fällig. Die Stornierung einer Bestellung ist ausschließlich innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung möglich und bedarf der Schriftform.
9.Datenspeicherung
Haar König ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten.
10. Schufa-Klausel
Bei Neukunden, die per Lastschrift bezahlen möchten, holt Haar König gegebenenfalls Auskünfte über bestehende Schuldverhältnisse ein, dies geschieht entweder durch Anfrage bei dem zuständigen Amtsgericht (Schuldnerverzeichnis) oder durch Anfrage bei einem Institut bezüglich Einträge in der Schufa.
11. Schluss-Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen, rechtlichen und sinngemäßen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, Deutschland.
Stand 05. November 2003
